Wie erreichen Sie uns am besten?
Sie erreichen uns in der Regel telefonisch
Montag bis Freitag von 8:30 - 12:00 Uhr
und
Montag bis Donnerstag zusätzlich von 14:30 - 17:00 Uhr.
Augenärztlicher Not- und Bereitschaftsdienst: 01805-112 060
Rettungsdienst und Notarzt: 112
Ärztenotfalldienst (Zentrale Notdienstpraxis): 116 117
Wir haben für unterschiedliche Anliegen unterschiedliche Zeitfenster und Sprechstunden. Sagen Sie uns deshalb bereits am Telefon worum es Ihnen in einem Termin geht.
Unsere tägliche Sprechstunde für Versicherte der gesetzlichen Krankenkassen ist meist langfristig mit unseren “Stammpatienten” ausgebucht und bietet wenig Platz für “Neupatienten”, weshalb ein Ersttermin besonders lange im Voraus geplant sein sollte.
Gerne nehmen wir uns ausreichend Zeit, Sie professionell und umfassend zu behandeln. Es ist daher wünschenswert, wenn auch Sie genügend Zeit einplanen damit wir uns Ihren Augen individuell widmen können.
Teilen Sie uns am besten schon bei der Terminvereinbarung mit, ob Sie privat versichert sind. In unseren Privatsprechstunden haben wir besonders viel Zeit für Sie und können Ihnen einen optimierten und erweiterten Service anbieten, der Ihnen die Möglichkeit gibt, auf Leistungen zurückzugreifen, die von den gesetzlichen Krankenkassen nicht übernommen werden. Kassenpatienten können als Selbstzahler selbstverständlich ebenfalls unsere Sondersprechstunde nutzen, wenn sie mit eigenen Zuzahlungen z.B. von Vorsorgeleistungen Gebrauch machen möchten. Unsere Sondersprechstunde steht somit allen offen, die für Ihre Augengesundheit in Form der Vorsorge auf eigene Kosten mehr tun wollen.
Wir beraten Sie, erarbeiten mit Ihnen Ihr ganz persönliches Behandlungskonzept und legen sehr großen Wert darauf, dass Sie sich bei uns in den besten Händen fühlen.
Sofern Sie eine Verletzung am Auge in Folge eines Unfalls erlitten haben oder wenn bei Ihnen plötzliche und außergewöhnlich starke Beeinträchtigungen des Sehens oder Beschwerden am Auge auftreten, sollten Sie sich sofort in augenärztliche Behandlung begeben. Augenärztliche Notfälle sind im Alltag jeder Zeit möglich. Ein Unfall kann jedem passieren und und akute Erkrankungen sind naturgemäß nie planbar. Wir versorgen Notfälle ohne Termin schnellstmöglich. Wir bitten daher alle Patienten um Verständnis, dass es durch Notfälle immer wieder vereinzelt zu Verzögerungen und Wartezeiten im Behandlungsalltag kommen kann.